小弹窗大力量CNNIC互联网发展研究专注于互联网发展研究0
小弹窗,大力量 中国互联网络信息中心(CNNIC)高级分析师? 陈建功
一个小小的弹窗,可能它刚刚打开,就被你关闭了;也可能你只是在其中选择几个自己关注的新闻打开看看,仅此而已。但是你可能想不到,它具有颠覆市场格局的力量。
记得在2008年北京奥运会前后,互联网研究领域的一个朋友说中国的互联网是“三门一窗”,这个“窗”指的就是腾讯的弹窗。当时腾讯依靠弹窗推广它的门户网站,甚至想和新浪、搜狐、网易竞争门户网站的低位。当时这个朋友开玩笑说:“三门一窗,腾讯非想说人们上网的入口是窗,而不是门”。
转眼四年过去了,腾讯网在流量和用户覆盖上面已然超过新浪、搜狐、网易,甚至在门户的主要盈利模式——广告收入——上也已经超过了其他门户网站,成了名符其实的中国第一门户。这个时候,没人敢再嘲笑腾讯网。然而,弹窗——这一帮助腾讯网夺金的工具,似乎并没有受到太多的关注。
???? 弹窗为门户贡献的流量超出你的想象
如果让你猜,你觉得弹窗能够给门户网站贡献多少流量?10%?20%?或者50%?
根据中国互联网数据平台(www.cnidp.cn)数据:搜狐弹窗给搜狐网贡献的pv占到搜狐网总pv的20%,而腾讯网的这一数字则达到30%;
再看访问次数,搜狐弹窗为搜狐网贡献的访次占到搜狐总访次的31%,腾讯网这一数字达到37%;
最让人心惊的是用户覆盖:搜狐弹窗覆盖网民占到了搜狐网(sohu.com)总覆盖用户的约六成,而QQ弹窗覆盖人数甚至占到腾讯网90%。
表:弹窗流量在网站总流量中占比(基于2013年3月11-17日数据统计)
???? 弹窗的表现并不完美
尽管弹窗已经取得了很好的成绩,但是研究发现,弹窗在人们心中的形象并不完美,甚至有些糟糕。中国互联网调查社区的调查显示:被调查者中,仅有不足16%的人对弹窗提供的内容满意,仅有不足30%的人对点击迷你首页后展开的内容满意。
然而,尽管如此,人们仍然愿意点击弹窗上的内容。下图显示:被访者中,只有不到三成的人会直接关闭弹窗,超过七成的人会或多或少的点击、浏览。正式这或多或少的点击与浏览,成就了后来居上的腾讯网,也让搜狐萌动了摘掉“千年老二”帽子的春心。
???? 未来,弹窗可以表现更好
时至今日,互联网已经发展到了DSM(社交化、移动化、大数据)时代。在这样一个时代,基于大数据技术,互联网对人们的行为、属性的抓取、分析和预测能力空前强大。基于对跨平台、多终端维度数据的整合与分析,基于对人们的社会情境定位和时空定位的精准锁定,互联网能够更聪明的与你互动,而弹窗——这一与你互动的前台,可能会给你带来更多惊喜。
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